Karmaşık sorunları ele alma ve çözme yeteneği, başarılı yönetici liderler için gerekli olan temel özelliklerden biridir. Operasyonel yönetimi incelemek, genellikle analitik ve liderlik yeteneklerini geliştirmek için gereken eğitim ve deneyimi sağlar. Öğrenciler, bilgilerini çeşitli endüstrilerde veya işletmelerde uygulamayı seçebilirler.

Kurslar tüm dünyada üniversitelerde, kolejlerde ve ticaret okullarında alınabilmektedir. Daha fazla esneklik sağlamak için bazı okullar online sınıflar bile sunmaktadırlar. Öğrenciler münferit dersler alabilir veya derece programlarını takip edebilirler.