Otel Yönetimi Ve Turist Kuruluşlarında Mba

Genel

Program açıklaması

Otel İşletmeciliği ve Turistik İşletmelerde MBA Yüksek Lisans'ı, öğrencilerimize turist işletmelerinin yönetimi ve işletilmesi ile ilgili tüm bilgileri sağlayan bir yöneticinin stratejik vizyonunu sunmak temel amacıdır. Şu anda, bu tür faaliyetler sürekli olarak artmaktadır, bu nedenle yeni otel yönetimi paradigmalarına değişiklik ve uyum için yenilikçi profesyonellere ihtiyaç duyulmakta ve hazırlanmaktadır.

Çift diploma, yeni pazarlama biçimlerini ele almanıza ve daha fazla sayıda müşteri hizmeti geliştirmenize olanak sağlayacak, turizm kurumlarını farklılaştıracak ve benzersiz hale getirecek küresel ve stratejik bir vizyon sağlayacaktır. Öte yandan, iyi bir çevre yönetiminin mevcut zamanlara adapte olmasına da izin verecektir.

ISEB'de okuyarak, çalışma metodolojisi ile birlikte profesyonel başarınızı sağlayacak olan uzmanların ve öğretmenlerin tavsiyelerini alacaksınız.

Kimler için?

Otel İşletmeciliği ve Turistik Kuruluşlarda Mba Yüksek Lisansı, iş bağlamında istihdam pozisyonlarını ve istihdam edilebilirliklerini geliştirmek isteyen profesyonellere, özellikle bir otel organizasyonunu, turizm işletmelerini veya işletmelerini yönlendirmek ve yönetmek için gerekli bilgileri edinmek isteyenler için hazırlanmıştır. restorasyon

hedefleri

  • Otelin farklı alanlarını yönetme bilgi ve becerisine sahip olma: işletme, operasyonlar, otel yönetimi, insan kaynakları vb. Alanlardaki yönetim destek araçları
  • Takım olarak çalışırken liderlik becerilerini kullanın.
  • Kurumsal bir sosyal sorumluluk yönetiminin doğru bir şekilde tahmin edilmesi ve uygulanması.
  • Kalite kontrollerini ölçme araçları hakkında bilgi sahibi olur.
  • BİT'i verimli bir şekilde yönetin ve bunları becerilerin geliştirilmesinde uygulayın.
  • İletişim, kontrol, kalite ve örgütsel değişimin stratejik araçlarını kullanır.
  • Eleştirel düşünmeyi teşvik etmek için küresel bir vizyon edinin.
  • Küresel bir stratejik analizin dayandığı ana unsurları tespit etmek, bilmek ve yönetmek.
  • Farklı yatırım analizleri yapmayı, ekonomik ve finansal değerlendirmeleri yapmayı öğrenin.
  • Şirket veya organizasyondaki insan kaynaklarını yönlendirmek için anahtarlar öğretin.

Kariyer fırsatlarının

Otel İşletmeciliği ve Turist Kuruluşlarında Mba Yüksek Lisansı size kariyerinizi geliştirmek için gereken bilgi ve becerileri verir:

  • Turizm işletmeleri müdürü.
  • Otel zincirlerinde şirket departmanı müdürü.
  • Otel bölümü müdürü.
  • Otel ve restoranlarda personel şefi.
  • Turistik işletmelerde hesap yöneticisi.
  • Diğerlerinin yanı sıra turizm danışmanı.

müfredat

Otel Yönetimi ve Turist Kuruluşlarında MBA Yüksek Lisans aşağıdaki gündemde oluşur:

Modül 1. Otel İşletmeciliği

  1. Turist Konaklama
  2. Otel İşletmeciliği
  3. Bölüm Organizasyonu
  4. konaklama
  5. Yiyecek ve İçecek
  6. Bakım ve Güvenlik
  7. Ticari Departman
  8. Finans Departmanı
  9. Örnek Olay Çalışması

Modül 2. Muhasebeye Giriş

  1. Muhasebeye Giriş
  2. Muhasebe Yöntemi. Muhasebe Döngüsü
  3. Genel Muhasebe Planı
  4. Giderler, Alımlar, Gelir, Satış. Muhasebe Dönemlendirmesi
  5. Müşteriler, Borçlar ve Kamu İdareleri
  6. Tedarikçiler ve alacaklılar. Finansal hesaplar
  7. Maddi ve maddi olmayan varlıklar
  8. İtfalar, Varlık Değer Kayıpları ve Karşılıklar
  9. Değerlemeniz için Stok ve Kriterler
  10. Net Değer
  11. DKV
  12. Kurumlar Vergisi
  13. Örnek Olay Çalışması

Modül 3. Finansal Yönetim

  1. Şirketin Ekonomik-Mali Yapısı
  2. Ekonomik ve Finansal Analiz
  3. Şirketin Maliyet ve Faydaları
  4. Kısa Vadeli Finansal Kaynakların Maliyeti
  5. Uzun Vadeli Finansal Kaynakların Maliyeti
  6. Basit Yatırım Projelerinin Seçimi ve Hiyerarşik Değerlendirmesi
  7. Kısa ve Uzun Vadeli Finansal Planlama
  8. Şirketin Öz Finansmanı ve Kar Dağıtım Politikası
  9. Örnek Olay Çalışması

Modül 4. Ticari Vergilendirme

  1. Ticaret Hukuku
  2. Borsa Hukuku ve Şirketler
  3. İflas Hukuku
  4. Örnek Olay Çalışması

Modül 5. İK'da Çalışma Danışmanlığı

  1. Baz Maaş ve Takviyeler
  2. Stopaj ve Varsayımlar
  3. Üyelikler ve Sosyal Güvenlik Katkıları
  4. Sözleşmeler ve Askıya Alma
  5. Sosyal Güvenliğin Yararları
  6. İş Prosedürü ve Müzakere
  7. Geçici İstihdam Şirketleri (ETT)
  8. İşgücü Risklerinde Önleme
  9. Örnek Olay Çalışması

Modül 6. Kurumlar Vergisi

  1. Kurumlar Vergisinin Unsurları
  2. Tahminler ve Düzeltmeler
  3. Vergilendirilebilir Tabanın Kesintisiz Giderleri ve Patrimonyal Unsurların Değerlemesi
  4. Varlıklar ve İlişkili Kişiler Arasındaki İşlemler ve Finansal Giderlerin Kesinti Sınırlaması
  5. Maddi Olmayan Duran Varlıklardan Alınan Gelirlerin Azaltılması, Lien Türleri ve İntegral Ücreti
  6. Ücretli Bonuslar ve Belirli Faaliyetlerin Gerçekleşmesini Teşvik Eden Kesintiler
  7. Vergi ve Stopaj Yönetimi, Hesap Gelirleri ve Kesirli Ödemeler
  8. Örnek Olay Çalışması

Modül 7. Ticaret

  1. Uluslararası Ticaret Teorileri
  2. Milletlerin Rekabet Avantajı
  3. Dünya Ticaret Örgütü (WTO)
  4. Ekonomik Küreselleşme ve Ulusal Ekonomiler
  5. İspanya'da Uluslararası Müzakere ve Dış Ticaret
  6. Örnek Olay Çalışması

Modül 8. Planlama ve Stratejik Yönetim

  1. Stratejinin Temelleri
  2. Stratejik Hedefler
  3. Stratejik Süreç
  4. Stratejik Formülasyon
  5. Stratejik Analiz (İşletme Dinamiğinde)
  6. Stratejinin Geliştirilmesi
  7. Stratejinin Eğitimi ve Uygulanması
  8. Dengeli Puan Kartı (CMI)
  9. Örnek Olay Çalışması

Modül 9. Tedarik Zinciri

  1. Lojistiğe Giriş
  2. Ulaşım araçları
  3. Incoterms 2010
  4. Dış Ticaret
  5. Gümrük ve Ticari Belgeler
  6. XXI Yüzyıl Lojistiği
  7. İspanyol Lojistik Sektörü
  8. Örnek Olay Çalışması

Modül 10. Yiyecek

  1. Restorasyondaki Personel
  2. Ekonomik yönetim
  3. Restorasyon Hizmeti
  4. Oteldeki Restorasyon
  5. Menşe ve KM Adına Ait Ürünler
  6. Güvenlik, Hijyen ve Gıda İşleme
  7. Örnek Olay Çalışması

Modül 11. Kalite ve Çevre Yönetimi

  1. Kalite ve Kalite Yönetimi
  2. Kalite Yönetim Araçları
  3. ISO 9001 Yönetmeliği
  4. Çevre
  5. Çevresel Yönetim Araçları
  6. ISO 14001 standardı ve EMAS Yönetmeliği
  7. Denetim Süreci
  8. Örnek Olay Çalışması

Modül 12. Koçluk

  1. Koçluk: Temeller ve Temeller
  2. Örgütlerde Koçluk ve Koçluk Çeşitleri
  3. Koçluk Süreci ve Metodolojileri
  4. Koçluk İçin Teorik Çerçeve ve Diğer Araçlar
  5. Örnek Olay Çalışması

Modül 13. NLP'deki Uygulayıcı

  1. NLP'ye Giriş
  2. NLP'nin Önermeleri, Geribildirim ve Hedefler
  3. Temsil Sistemleri, Göze Erişim, Empati, Raport ve Duyusal Anahtarlar
  4. Dil Metamodeli, Kalibrasyon, İlişkili / Ayrık Durum ve Çapa
  5. Submodalities, Hipnoz ve Duygusal Zeka
  6. Uyuşmazlık Çözümü, Metafor, İleri POPS Modeli ve İnançlar
  7. Örnek Olay Çalışması

Modül 14. Takım Yönetimi

  1. Çalışma Takımları: Bağlamsal Yönler
  2. Bir Çalışma Takımını Direkt / Yönet
  3. Güçlendirme: Takımınızın ve İşbirlikçilerinizin En İyisini Kazanın
  4. Verimliliği ile Ekibinizi Yönetin: Stratejiler
  5. Örnek Olay Çalışması

Modül 15. İK Yönetimi

  1. Organizasyonlar
  2. İnsan Kaynakları Yönetimi ve Yönetimi
  3. İşlerin Analizi ve Tanımı
  4. İşe Alma ve Personel Seçimi
  5. eğitim
  6. Performans ve Ücret Değerlendirmesi
  7. Örnek Olay Çalışması

Modül 16. Halkla İlişkiler

  1. Halkla İlişkilere Giriş
  2. Stratejik Bir Süreç Olarak Halkla İlişkiler
  3. İç Halkla İlişkiler
  4. Dış Halkla İlişkiler (Basın)
  5. Etkinlik Organizasyonu
  6. Örnek Olay Çalışması

Modül 17. Pazarlama

  1. Stratejik Pazarlama
  2. pazarlama
  3. Bütünleşik İletişim Pazarlama
  4. Satış Promosyonları
  5. Ticari Kararlarda Nicel Analiz
  6. fiyatları
  7. Örnek Olay Çalışması

Modül 18. Sosyal Medya ve Web Konumlandırma SEM, SEO ve Adwords

  1. Web Konumlandırmanın Temelleri
  2. Optimizasyon ve Araçlar
  3. Mobil İçin SEO
  4. İçerik ve Pazarlama
  5. SEO ve Ölçüm Kampanyası
  6. Örnek Olay Çalışması

Modül 19. Kurumsal Sosyal Sorumluluk

  1. Kurumsal Sosyal Sorumluluklara Giriş
  2. Menfaat Sahipleri veya Menfaat Sahipleri
  3. İletişim ve Şeffaflık
  4. Eylem Alanları
  5. KSS Yönetiminin Bileşenleri
  6. KSS Ölçümü
  7. Örnek Olay Çalışması

metodoloji

ISEB'nin çalışma metodolojisi, öğrencinin kişisel ve profesyonel yaşamı birleştirebileceği şekilde tasarlanmıştır. Tüm Yüksek Lisans, Yüksek Lisans, PDD ve Yüksek Öğrenim eğitim programları tamamen çevrimiçi olarak verilmektedir. Bu şekilde, öğrenci tüm eğitim içeriğine çevrimiçi kampüsümüz üzerinden erişebilir, bu onların eğitiminin ana platformu olur, böylece dünyanın herhangi bir yerinden istedikleri zaman ders çalışabilirler.

Öğrencinin istediği yerde ve istediği yerde ders çalışabilmesi için, 24/365 yöntemimizle tüm öğrencilerimize öğretmen kadromuzla yılın herhangi bir zamanında sürekli bir değerlendirme garantisi veriyoruz.

Bir kez kaydolduklarında, öğrenciler Sanal Kampüs'e ihtiyaç duydukları tüm akademik kaynaklarla erişebilirler; bu sayede diğer öğrenciler ve öğretmenler arasında sürekli iletişim kurabilirler: çalışma materyali, forumlar, sohbetler, diğer öğrencilerle ağ kurma, kişiselleştirilmiş ders , videotutoriales, masterclass ve haberler.

Değerlendirme için öğrenci aşağıdaki üç yöntemden birini seçebilecek:

  1. Son Çalışma: Tüm derslerin sonunda bir çalışma / tez sunumu.
  2. Sürekli Değerlendirme Çalışmaları: Her konunun sonunda bir eserin sunumu.
  3. Final sınavı: Tüm derslerin bitiminde final sınavı tipinde bir test sunulması.

Bu yöntemlerle öğrencinin farklı çalışma bloklarında gerekli tüm yeterlikleri edindiği değerlendirilecektir. Tüm değerlendirme yöntemleri, öğrencinin uzaktan incelemesini kolaylaştıracak şekilde tamamen çevrimiçi olarak gerçekleştirilecektir.

finansman

Avrupa Barselona Yüksek Enstitüsü en iyi yetenekleri çekmek istiyor. Eğitiminizi yüksek performanslı bir eğitim merkezinde finanse etmenin zor olabileceğini biliyoruz. Bir Yüksek Lisans, Yüksek Lisans veya PDD çalışma kararı önemli bir yatırımdır, bu nedenle ISEB öğrencilere farklı ödeme yöntemleri sunar ve çalışmaların finanse edilmesine yardımcı olur:

  1. Banka / kredi kartı ile para.
  2. Banka havalesi
  3. Taksitle ödeme, çalışmalarınızı giriş veya faizsiz finanse ediyoruz.

Eğer bir şirketseniz, özel finansman koşullarımız vardır.

Son Güncelleme Ağustos 2019

Okul Hakkında

ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona es una institución educativa especializada en programas formativos a distancia. De carácter multidisciplinar, imparte formación de posgrado en varias dis ... Devamını oku

ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona es una institución educativa especializada en programas formativos a distancia. De carácter multidisciplinar, imparte formación de posgrado en varias disciplinas en ámbitos como la empresa, la educación, la psicología, el derecho y el deporte, entre otros, siendo un referente en los centros de formación online españoles. Concienciados con las últimas tendencias sociales y de mercado, ISEB incluye en la mayoría de sus programas formativos contenidos de Inteligencia Emocional, Coaching, PNL y Responsabilidad Social Corporativa para que los futuros profesionales puedan desarrollar todo su potencial desde una perspectiva socialmente responsable. Daha Az