Pazarlama Yüksek Lisans Belgesi - Kurumsal Hesap Yönetimi (İsteğe Bağlı İşbirliği) (Çevrimiçi)
Centennial College
Anahtar bilgi
konum seçin
kampüs konumu
Online Canada
Diller
Ingilizce
çalışma formatı
Uzaktan Eğitim
Süre
1 yıl
Adımlamak
Tam zamanlı
Öğrenim ücretleri
CAD 4.118 / per year *
Son başvuru tarihi
Bilgi talebi
En erken başlama tarihi
May 2024
* Kanadalı öğrenciler için 2 dönemlik öğrenim ücreti; $ 14,502.50: Uluslararası öğrenciler için 2 dönemlik öğrenim ücreti
Tanıtım
Program Detayları
- Program Kodu: 2046
- Okul: İşletme Okulu
- Yeterlilik: Ontario College Graduate Certificate
- Program Türü: Lisansüstü Sertifika programı
- Program Süresi: 1 yıl / 2 yarıyıl
- Başlangıç Tarihi: Sonbahar, Kış, Yaz
- Konum: Çevrimiçi
Centennial College Pazarlama – Kurumsal Hesap Yönetimi programı, işletmeden işletmeye (B2B), işletmeden Tüketiciye (B2C), hükümet ve kurumsal pazarlarda bir hesap yöneticisi/satış uzmanı olarak sizi heyecan verici ve finansal açıdan tatmin edici bir kariyere hazırlayacaktır. .
Bu işletme mezunu sertifika programında, bugünün müşterileri iyi bilgilendirildiği ve daha özelleştirilmiş çözümler beklediği için, hesap yöneticilerinin tüm satış, pazarlama ve hizmet alanlarında sağlam bir temele sahip olması gerektiğini öğreneceksiniz. Bu, araştırma, ağ oluşturma, ilişki kurma, kapatma ve satış sonrası etkinlikleri içerir.
Bu nedenle, etkileşimli ve uygulamalı kurslarda, çeşitli müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlayan girişimci bir zihniyetle müşteriyi ilk sıraya koyarken, aşağıdaki konularda beceriler geliştirip uygularsınız:
- Müşteri ihtiyaçlarını ve davranışlarını anlamaya götüren rekabetçi ve pazar yeri analizleri yapmak.
- Sözlü ve yazılı iletişim.
- Satış ve sunum (hikaye anlatımı ve pratik metodolojiler).
- Analitik ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçlarını kullanma.
- Zorlayıcı müşteri değer önerileri oluşturmak için işletme ve finansal okuryazarlık.
- Dijital içerik ve çok kanallı pazarlama yoluyla alıcıların ve etkileyicilerin ilgisini çekmek.
- Alıcılar ile açık ve etkili iletişim sağlamak için farklı çalışma ortamlarını belirlemek ve iletişim tarzlarını uyarlamak.
- Alıcının bakış açısından müzakereleri anlamak.
- Amaç odaklı liderlik (motivasyonlarınızı ve sonraki kariyer adımlarınızı anlama).
Hedef odaklı, düzenli, meraklı ve ortalamanın üzerinde iletişim becerilerine sahip ısrarcıysanız, profesyonel satış, hesap yönetimi ve diğer birçok müşteriye dönük rollerden oluşan endüstri çeşitliliği dünyasında bir kariyer düşünün.
Programın Önemli Noktaları
- Salesforce CRM platformu otomasyon yazılımında Kurumsal Hesap Yönetimi programının uygulamalı eğitimi sayesinde, işyerine sorunsuz bir geçiş yapabileceksiniz.
- İşletme Fakültesi profesörleri, işletmeler arası ortamlarda satış ve hesap yönetimi konusunda geniş deneyime sahiptir.
- Etkileşimli öğrenme ortamları, öğretim üyeleri ve meslektaşlarınızla bağlantı kurmanıza olanak tanır.
- Baskı altında gelişmeyi öğrenin ve mükemmel kişilerarası, dinleme ve sözlü iletişim becerileri geliştirin.
kabul
Müfredat
Program Özeti
1. Dönem | 2. dönem |
|
Dönem Notu: |
Program Sonucu
Program Mesleki Öğrenme Çıktıları
Program Mesleki Öğrenme Çıktıları, programın mezunlarının çalışmaları sırasında edindikleri bilgi ve becerilerle neler yapabileceklerini gösterdiklerini tanımlar. Sonuçlar, işyerinin ihtiyaçlarına yakından bağlıdır. Değerlendirme yoluyla (ör. Ödevler ve testler), öğrenciler mezun olmadan önce bu sonuçları güvenilir bir şekilde gerçekleştirme becerilerini doğrularlar.
- İhtiyaçlarını belirlemek için potansiyel müşteriler ve çevreleri hakkında araştırma yapın.
- Hedef kitlenin ihtiyaçlarını belirleyen ortak satış sunumları ve yazılı teklifler planlayın ve sunun.
- Hedeflenen bir müşteri için bir ürün veya hizmetin değerini yaratın ve iletin.
- Her müşterinin benzersiz durumunu karşılamak için uyarlanmış sistematik bir güvene dayalı ilişki satış süreci geliştirin ve uygulayın.
- Temel finans ve muhasebe kavramlarını uygulayarak farklı müşteri ihtiyaçlarına, alıcılara, etkileyicilere ve karar vericilere dayalı müşteri değeri modelleri geliştirin.
- Hem müşteri hem de kurumsal değer sağlayan kapsamlı bir kurumsal hesap yönetimi stratejisi oluşturun.
- Etik satış ve karar verme uygulayarak güven ve karşılıklı saygı geliştirin.
- Müşteri değerini artırmak için sosyal medya ve web tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ürün ve süreçlerini kullanın.
- Kurumsal hesap yönetimi rolünde iş performansını artırmak için sürekli kişisel ve mesleki gelişim stratejileri geliştirin.
Kariyer fırsatları
Kariyer Görünümü
- Muhasebe Müdürü
- Hesap yönetici
- Satış Koordinatörü
- Satış Temsilcisi (İç / Dış / Ticari / Devlet)
- Satış danışmanı
- İş Geliştirme Temsilcisi
- Finansal Hizmetler Temsilcisi
- Bölge Satış Temsilcisi
İstihdam Alanları
- Donanım ve yazılım satışı
- Telekomünikasyon
- Finansal hizmetler
- İlaç şirketleri
- Ambalajlı ürün şirketleri
- Kendi satış güçleriyle orta-büyük ölçekli işletmeler arası (B2B) organizasyonlar
- Tıp ve diş teknolojisi firmaları
İngilizce Dil Gereksinimleri
Duolingo İngilizce Testi ile İngilizce yeterliliğinizi onaylayın! DET, dünya çapında 4.000'den fazla üniversite (bunun gibi) tarafından kabul edilen kullanışlı, hızlı ve uygun maliyetli bir çevrimiçi İngilizce sınavıdır.