Otel Yönetimi ve Dijital Turizmde Master 4.0 w.academy

w.academy İşletme Okulu, size yoğun bir kurs aracılığıyla beceri kazanma fırsatı sunar. Öğretmenler - uzun yıllara dayanan deneyime sahip kıdemli uzmanlar - programdaki konularla ilgilenecekler: becerilerin, yöntemlerin ve tekniklerin gerçek ve etkili bir şekilde aktarılması. Öğretmenler biriken bilgileri aktaracak, karşılaşılan sorunları yorumlayacak ve çözüm önerilerini paylaşacaklardır. Usta, otel yöneticisi yetiştirmeyi amaçlar. Sonunda, katılımcılar en güncel ve yenilikçi teknolojileri ve konuları dikkate alarak teknik ve yönetsel becerilere sahip bir turizm veya konaklama işletmesini yönetebileceklerdir.

Alıcılar

• Otelcilik sektöründe bir kariyere başlamak isteyen yeni mezunlar ve/veya yeni mezunlar
• Konaklama işletmelerinin yeni çalışanları

programı

• Modül 1: Konaklama endüstrisinin yönetimi
• Modül 2: Yenilikçi pazarlama, stratejik yönetim
• Modül 3: Ön büro, satış teknikleri ve müşteri ilişkileri
• Modül 4: Kat hizmetleri yönetimi
• Modül 5: Dijital Turizm
• Modül 6: Gelir Yönetimi
• Modül 7: Odaklanma: Yiyecek ve İçecek
• Modül 8: Odak: Etkinlik Yönetimi
• Modül 9: Odak: Sağlık ve Spa Yönetimi
• Modül 10: Yönetim Yazılımı, Padova'daki Serenissima Informatica ile işbirliği içinde
• Modül 11: Konaklama sektöründe Veri Yönetimi ve Gizlilik
• Modül 12: Turizm Tasarımını Deneyimleyin

Süre ve Katılım

120 saat eğitim/ders + 6 aylık biçimlendirici staj

Sonraki Sürüm

• Bolonya: Eylül

Artı & Sertifikasyon

Artı

• Kaliteli firmalara staj imkanı.
• Şu anda belirli konularda çalışan deneyimli eğitmenler.
• Ortak şirketler için vaka çalışması, referans ve gerçek proje çalışması.
• Talep üzerine, şirkette garantili ve ücretli staj yoluyla koçluk ve mentorluk.
• Büyük ortaklarımızın ağı sayesinde staj arama desteği.
• Başarılı adaylara burs verilmesi.
• Çalışma programına bağlı seminerlere katılma imkanı.
• olası atölye çalışmaları ve etkinliklerle tam multimedya ve derinlemesine eğitim desteği.
• Oryantal koçluk.

sertifikalar

Eğitimin sonunda, katılımcı şunları kazanacaktır:

• Master Kursu Katılım Belgesi
• Edinilmiş Beceriler Sertifikası
• Yurtdışı İngilizce Kursuna Katılım Belgesi (katıldıysa)
• İşyeri Güvenliği ve Önleme Sertifikası (Genel Form)

sertifika

Hedefler

Otel Yönetimi ve Dijital Turizmde Yönetici Usta, Otelcilik alanında uzmanlaşmış profiller yetiştirme amacına sahiptir. Usta aynı zamanda bir otelde çalışan personel içindir ve sorumlu pozisyonlarda bulunur. Otel endüstrisinin başarısı ve katma değeri için stratejik değişken, otel sektörleri veya işlevleri ve arabağlantı sistemi bilgisinde insan kaynaklarının profesyonelliğidir. Master, karlılığı ve görünürlüğü artırma fırsatlarından yararlanan, problem çözme becerileri yüksek profesyoneller hazırlamak istiyor.

otelin. Deneyimsel turizm çağında artık misafirlerin tüm ihtiyaçlarını karşılamak için yeterli değil, ihtiyaçlarının ötesine geçmek kesinlikle gereklidir. Bunu başarmak için otel yönetiminde her ayrıntıya dikkat etmek ve kaliteli bir hizmet sağlamak gerekir. Önerilen mükemmellik eğitim programı, talep ile piyasa arzı arasındaki boşluğu doldurarak konaklama endüstrisinde girişimci bir vizyon ve yönetimi teşvik ettiği için ulusal sahnede benzersizdir. Eğitim kursu, şirketten ve adayın yerleştirme adımını doldurması için çağrılacağı rol konusunda, deneyim sırasında, yaparak öğrenmenin, anında katma değer yaratabilmesini sağlamak için destek almaktadır. Hepsi entegrasyon fırsatlarını en üst düzeye çıkarmaktır.

Giden profesyonel figürler

• Otel yöneticisi
• Yönetim asistanı (küçük otel müdürü)
• Oda bölümü müdürü
• kat hizmetleri müdürü
• Kapıcı
• Ön büro müdürü
• resepsiyonist otel satış müdürü
• Hedef danışmanı
• Seyahat organizatörü
• Rezervasyon yöneticisi
• turist programcısı